发布时间:2018/11/26 15:00:04 作者:华迈净水器
1. 安装APP
安卓手机下载“华迈净水器APP”可以扫描右图二维码下载,也可以在应用宝商店搜索“华迈”,找到华迈净水器点击下载;苹果系统可以在苹果应用商店搜索“华迈”,找到华迈净水器点击下载。
2. 机器连网操作步骤如下:
到手机桌面找到刚才下载并安装好的“华迈”APP并打开,出现如(图1)界面,首次安装需要先注册,点击(图1)中的注册,出现(图2)界面,按照界面要求输入手机号码并点击获取验证码,等手机收到验证码之后输入验证码,然后输入代理商编码、所在城市,输入6位数字登录密码并记住,点击下一步,完成注册。
注册完以后,再到(图1)中输入我们的手机号码和刚才步骤设置好的登录密码,点击登录,会出现(图3)界面。点击华迈净水软件主页面的“设备管理”进入产品列表(图4),根据机器上标注的添加方式A或B,进行设备添加,例如机器上标注是添加方式B点击添加方式B,进入(图5)界面,华迈净水软件会自动读取你所连接的WIFI名称,输入WIFI密码,长按物云水机面板上的WIFI键2秒,蜂鸣器响,点击华迈净水软件上的“设备联网”连接成功后先为您的设备进行命名,然后点击添加设备,出现(图6)界面,设备安装成功。
3. 机器充值操作步骤如下:
点击(图3)中的“服务续费”,出现(图7)界面,选择设备对应的MAC码点击充值,出现(图8)界面,选择支付方式,确认充值信息无误后,点击确认支付,转到支付界面,点击立即支付,完成支付操作。
4. 机器网上申请维修操作步骤如下:
点击(图3)中的“售后申请”,出现(图9)界面,填写售后原因、设备型号、售后说明,点击“提交申请”,完成网上申请机器维修操作,等待维修。
5.维护记录操作步骤如下:
点击(图3)中的“维护记录”,进入维护记录界面查看售后问题进展状态,评价已完成售后的服务星级。
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